Política de envíos
Entrega: El plazo de entrega de su pedido es de 5 a 7 días hábiles. Puede seguir fácilmente el progreso en nuestro sitio web con Track&Trace.
Gastos de envío y plazos de entrega: Para productos en stock, el plazo total de entrega es de 6 a 10 días hábiles. A continuación, se detallan los plazos de entrega y los gastos de envío por país:
|
País
|
Conductor para entrega de paquetes
|
Gastos de envío
|
|---|---|---|
|
España
|
Unión Postal Universal
|
Gratis
|
Los tiempos de entrega por estado y el estado actual del producto se muestran en cada página de producto:
|
Estado
|
Significado
|
El tiempo de entrega
|
|
En stock
|
El artículo está disponible en nuestro depósito principal y se puede enviar de inmediato.
|
6-10 días laborables
|
|
Stock limitado
|
La entrega se ha retrasado, posiblemente debido a una mayor demanda.
|
10-20 días laborables
|
|
No disponible
|
El artículo está agotado y no hay información disponible sobre el tiempo de entrega.
|
No disponible
|
Confirmación y seguimiento del pedido: Tras el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de su paquete. En 24 horas, se activará el sistema de seguimiento, que le permitirá rastrear el envío a través de la página "Seguimiento de su pedido".
Política de devoluciones y reembolsos: Consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener más información sobre las opciones y los pasos a seguir.
Producto dañado o defectuoso: Si el producto se daña durante el transporte, ofrecemos un reemplazo gratuito o un reembolso. Contáctenos en info@valencejewelry.com.
Mi paquete se ha perdido, ¿y ahora qué? Si su paquete se ha perdido durante el transporte, puede elegir entre un reemplazo gratuito o un reembolso. Contáctenos en info@valencejewelry.com.
Pago de su pedido: Puede pagar en nuestra tienda online con Mastercard, Maestro, American Express, Visa y PayPal. Todos los métodos de pago en valencejewelry.com cuentan con cifrado SSL para un entorno de pago seguro. ¿Necesita más información sobre nuestros servicios? No dude en contactarnos a través del correo electrónico info@valencejewelry.com. También puede visitar nuestra página web: valencejewelry.com